TY  - CONF
AU  - Alvarado Gómez, Francisco
AU  - Campillo López, Teresa
AU  - Juan Quilis, Verónica
PY  - 2007
UR  - http://hdl.handle.net/10668/1724
AB  - La gestión de biblioteca necesita comercializar sus servicios para los reales y potenciales usuarios.El concepto comercial de consumidor/cliente en nuestro entorno se relaciona con los usuarios de la literatura, profesionales de la salud y de la...
LA  - spa
KW  - Marketing de relaciones
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KW  - Bibliotecas Virtuales
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KW  - Medical Subject Headings::Health Care::Health Care Quality, Access, and Evaluation::Delivery of Health Care::Health Services Accessibility::Marketing of Health Services::Social Marketing
KW  - Medical Subject Headings::Information Science::Information Science::Information Centers::Libraries::Libraries, Digital
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TI  - Marketing de relaciones y cibermarketing en el entorno de la Biblioteca Virtual: usuarios fieles vs usuarios frecuentes.
TY  - conference presentation
ER  -