Proceso de alertas. 2ª ed.

Abstract

La implantación de la metodología de trabajo por procesos, en el ámbito de la Protección de la Salud, es una prioridad en la que se viene trabajando últimamente, desde la Secretaría General de Salud Pública, Inclusión Social y Calidad de Vida. Prioridad que queda justificada, por entender que es una herramienta útil y necesaria, a la hora de abordar las distintas actuaciones en todos los niveles de la estructura de servicios. Dentro del Mapa inicial, definido en el Manual de Procesos en Protección, se ha incluido el correspondiente a Alertas. Y su inclusión queda explicada por varias razones, las alertas son un conjunto de situaciones que se presentan con cierta frecuencia, casi podríamos decir, caracterizan a los temas de Protección, engloba a un conjunto de actuaciones que implican a distintos profesionales, se desarrollan ante terceros, exigiéndose una homogeneidad de actuación, con independencia del nivel y del profesional directamente implicado, etc. etc.